Merhaba sevgili r10 üyeleri name.com sitesinde süresi geçmiş domainimin süresini uzatmak için ödeme yaptım ve panelimde görünmesi gereken domain şuan panelde yok uzatma ücreti olan 8.99 da kesildi ve ben ingilizcem olmadığı için şöyle bir mail attım ; Hai my xxxx.xxx whilst extend

no panel xxxxx.xxx ?
ve bana gelen mail ise şu ;
Hello, Thank you for contacting us. Unfortunately we are unclear about theissue that you are experiencing . Please reply to this e-mail withyour account username, the domain name that you are having a problemwith, and as much information as you can provide about the issue. Alsobe sure to include any error messages that you have received. If you have any further questions or concerns please let us know. Thank you,SkyName.comsupport@name.com
sizden ricam bu durumu daha açık bir dille nasıl ifade edebilirim yardımlarınızı bekliyorum . Yardımcı olacak arkadaşlara şimdiden teşekkür ederim .