Arkadaşlar Cpanel'den Yedeği Alıyorum.Fakat Bir Türlü Yedeği İndiremiyorum.Ftp Den İndirmeye Kalkınca Da İndirmiyor.Ne Yapacağımı Bilemedim

Komut: RETR backup-12.8.2008_15-53-49_game.tar.gz
Cevap: 550 Can't open backup-12.8.2008_15-53-49_game.tar.gz: Permission denied
Hata: Kritik hata

böyle diyor..

ayrıca ftp de bütün dosyaların sahibi/grubu kullandığım nick iken
bu dosyanın sahini/grubunu 0 10 die gösterior :S :S