İstemeniz zaten en doğal hakkınız bunu en kibar yolla belirtseniz kimsenin kalbi kırılmadan mutlu mesut yola devam edilse ne güzel olurdu ama değil mi ?

Ticketların kapanmasına gelince sanırım otomasyon sisteminde gelen ticketlar 24 saat (48 vs. de olabilir) içinde cevaplanmıyorsa otomatik kapatılıyordur.

Atlamak değilde, bu işi layığıyla yapan insanların arkasında durmak diyelim biz buna.
Meslekdaşımdır, tek birkez olsun 1 harflik muhabbetimiz olmamıştır. Ama işini doğru yapan bi insandır. 1 Kişi yalan söyler, 1000 kişi yalan söylemez.

BUTUR icabına bakacaktır olayın merak etmeyin. Kimse yarı yolda kalmaz.