Telekomünikasyon sektöründe (İnternet Servis Sağlayıcıları ve STH'ler) faaliyet gösteren veya kendi abone/bayi ağını tek bir merkezden profesyonelce yönetmek isteyen firmalar için harika bir sistemden bahsedeceğim: RoyalSRM.


Abonelik süreçlerinizi uçtan uca dijitalleştirerek sizi evrak işlerinden ve manuel operasyon maliyetlerinden kurtarıyor. Şu an hali hazırda 15+ İnternet Servis Sağlayıcısı ve 400.000'den fazla abone aktif olarak bu sistem üzerinden yönetiliyor.
Peki RoyalSRM neler sunuyor? Gelin özelliklerine yakından bakalım:
🎯 Öne Çıkan Temel Özellikler:
  • %100 Web Tabanlı Altyapı: Kurulum derdi yok, sunucu masrafı yok. İstediğiniz cihazdan her yerden erişim sağlayabilirsiniz.
  • Sınırsız Abone, Bayi ve Alt Marka Yönetimi: Birden fazla markanız veya geniş bir bayi ağınız varsa hepsini tek bir panelden, sınır olmadan kolayca yönetebilirsiniz.
  • Tarife ve Kampanya Yönetimi: Faturalı, ön ödemeli, kotalı veya sınırsız fark etmeksizin kendi esnek tarifelerinizi ve kampanyalarınızı saniyeler içinde oluşturun.
  • Teknik Hizmetler ve Saha Yönetimi: Arıza bilgileri ve lokasyon takibi ile sahadaki ekiplerinize anlık iş emri iletebilir, tüm süreçleri raporlayabilirsiniz.
  • Fatura, Tahsilat ve Finans Yönetimi: Fatura bilgilendirme, borç hatırlatma, masraf, banka, stok ve envanter takibi hepsi tek platformda toplanmış durumda.
  • Detaylı İptal ve Talep Yönetimi: Abonelik iptal süreçlerini hızlandırın; talepleri departman, tip ve duruma göre aksiyon alarak yönetin.
🔄 Güçlü ve Sorunsuz Entegrasyonlar:
  • e-Devlet Entegrasyonu: Abone bilgilerini doğrudan doğrular, evrak maliyetini düşürür ve veri hatalarını minimuma indirir.
  • Türk Telekom Entegrasyonu: TT altyapısıyla (XDSL vb.) tam uyumlu, sorunsuz veri akışı sağlayan gelişmiş entegrasyon mimarisi.
  • BTK Rapor Yönetimi: BTK tarafından istenen abone rehber ve hareket raporlarını (Dosya Transfer Yönetimi ile) direkt olarak kuruma iletebilirsiniz.
  • Sanal POS ve Otomatik Faturalama: Online işlem merkezi üzerinden ödeme süreçlerini tamamen dijitalleştirerek tahsilatlarınızı hızlandırır.
🔒 Gelişmiş Yönetim ve Güvenlik:
  • Modül, grup ve kullanıcı bazlı çok detaylı yetkilendirme sistemi.
  • %100 Türkçe dil desteğinin yanında, global hedefleri olanlar için 25 farklı dil seçeneği.

    Siz de şirketinizin operasyonel maliyetlerini düşürmek, veri güvenliğini sağlamak ve iş akışınızı hızlandırmak istiyorsanız RoyalSRM kesinlikle incelemeniz gereken bir çözüm.