• 10-07-2024, 14:55:27
    #1
    Sağlık turizmi sektöründe hizmet veren şirketimiz için Bitrix24 CRM chatbot entegrasyonu yaptırılacaktır.

    Chatbot, aşağıdaki işlevleri gerçekleştirecektir:
    1. Açık kanallardan (WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook) gelen mesajların dilini algılayacak.
    2. Mesajları algıladığı dile göre ilgili personelimize yönlendirecek ya da müşteriye dil tercihini sorup seçtiği dile göre atama yapacaktır.
    3. Sohbete geç cevap verilmesi durumunda, müşterinin diline uygun bir özür mesajı gönderecektir.
    4. Sohbet kapandığında, müşterinin diline göre kalite puanını soracaktır.
    Bu entegrasyonu yapabilecek kişiler iletişime geçebilirler.
  • 11-07-2024, 09:31:57
    #2
    @izofis; Belki yardımcı olabilirler.
  • 11-07-2024, 11:29:42
    #3
    Konu günceldir arayışımız devam ediyor