Bunu bi' tartışalım ya? | Verilen taahhüt yerine gelmiyorsa satıcı mı suçlu, müşteri mi sorunlu?

Merhabalar, bu konuda isim ve olay vermeden bu hususa yönelik değerli görüşlerinizi merak etmekteyim. (Konuyu yanlış yere açtıysam özür dilerim, hiç zahmet vermemekle birlikte değerli moderatörlerimiz konuyu doğru yere taşırlarsa çok sevinirim.
R10'dan farklı satıcılardan çokça şey satın alıyoruz.
Örnek olarak; 1 yıllık 1 lisans aldınız, başta işleyiş farklıydı, sonradan işleyiş de değişti. Sorun yok dediniz kabul ettiniz. Ardından o işleyiş sizi biraz zorlayacak şekilde bir daha değişti, yine kabul ettiniz. Hatta bu değişiklikler size problem yaratıyor, ama yine de okeysiniz. Ardından o lisans için yeniden mesaj atıyorsunuz, hocam sorun var diye. Ve artık sistemsel bozuklukların olduğunu, kalan sürenin bakiye olarak iade edileceğini (veya 1 hafta sonra ibana) öğreniyorsunuz.
Burada sizce satıcının devam eden bir sorumluluğu var mı? Siz 1 yıllık peşin ödeme yaptınız ve belki bunu ofiste, işinizde, müşterinizde kullanıyorsunuz ya da aracı oldunuz ve mağdur oldunuz?

TAMAMEN FARKLI BİR OLAY OLMAK ÜZERE İkinci bir örnek için de ayrı bir cevaba ihtiyacım var; Belirli süreli bir lisans aldınız ama ikinci günü problem yaşadınız,
Aldığınız cevap ise;

Siz bu konu hakkında ne düşünüyorsunuz?

Böyle sorunlar yaşamamak için orjinal lisanslar kullanıyorum.
Tek tük kullanacağım bir şey ise forumdan bakıp tek seferlik alıyorum.

Sizin konunuza gelirsek, eğer garanti verdiyse şikayet konusu açın.

Şuan aynı durumdan müzdaribim ve ofiste 4 saattir iş yapamıyorum satıcıya da ulaşamıyorum. İşini hakkıyla dürüst şekilde yapsalar zaten bu konular açılmaz. Gerçekten can sıkıcı bir durum.

lisanslar ilegal olduğu için 1 yıl dese bile patlıyor bunu konusunda belirtti ise veya mesajında sıkıntı yok ama 1 yıl dediyse 1 yıl boyunca o hizmeti sağlamak zorunda ya da iade geçmek zorunda ve bu hizmet için sende 1 sefer para alır her patladığında para alamaz

o yüzden siz siz olun lisans işine girmeyin

orjinal kendi sitelerinden alın çünkü lisans satıcıları normal yollarla almadığı için firma da haklı olarak hesabı kapatıyor yani satıcı suçlu

Hocam garanti konusu şu, 1 yıllık hesap diyor veya 2 aylık diyor ben ona göre alıyorum. Ama ha bire sorun çıkıyor.

Sürekli kullandığınız, üzerine kazanç elde ettiğiniz bir şey ise, orjinal kullanın. İş yapamıyorum diyorsanız alım için ucuza kaçmışsınız, sizin de kusurunuz var maalesef.

Tekrar ileteyim, sorun satıcılarda değil hesaplarda.
adobe patlyorsa satıcı ne yapabilir?
4 saat iş yapmama gibi durum varsa orjinal almanızı tavsiye ederim.

hocam satış konularında neden her an patlayabilir vs yazmıyor ? 1 haftalık deniliyor 1 haftalık alıyoruz 2 günde patlıyor aylık hesaplar 6- 8 kere patlıyor ?

Anlık değişiyor, sürekli konu değişemeyiz. Ama eğer satıcı wpden eksik bilgi veriyorsa o konuda haklısınız.