Canlı destek uzmanı için bütçesi olmayan küçük işletmelere, ya da canlı destek uzmanının yükünü azaltmak isteyen işletmelere ilaç gibi gelecek, dönüşüm ve cirolarını arttırabilecek yeni ve eşsiz bir hizmet ile karşınızdayım.
Bir "Hayırlı olsun" alırım
DEMO SİTE YAYINDADIR - İNCELEMEK İÇİN TIKLAYINIZ
Bir "Hayırlı olsun" alırım
DEMO SİTE YAYINDADIR - İNCELEMEK İÇİN TIKLAYINIZ
- Sitenize canlı destek bileşeni ekliyoruz.
- Sitenize uygun renk ve estetikte kurulumu yapıyoruz.
- Dilerseniz "canlı destek, destek botu, siteadi, markaadi" gibi sabit isimler, dilerseniz ise daha gerçekci insan isimleri (Mert, Duygu A., vb.) ile cevap otomasyonunu ayarlıyoruz.
- Farklı cevapları, farklı isimlere verdirerek, kurumsal ekip imajı sağlayabiliyoruz.
- Ürün ve hizmetleriniz ile alakalı olası soruları tespit edecek otomasyonu kurarak, bu sorularla ilgili müşterilerinizin anında yanıt almasını ya da sorularıyla ilişkili cevapların oldugu sayfalar hakkında bilgilendirmelerini sağlıyoruz.
- Vereceğiniz mail adresinizle entegre ederek, tüm destek taleplerininin detaylarını oraya bildirim almanızı sağlıyoruz.
- Kullanılan scriptin mobil uygulaması da oldugundan, canlı mobil bildirim, mobil uygulama üzerinden kontrol ve takip imkanı da olmaktadır.
- Max 20 durum için otomasyon sağlanabilir (teslim süresi, garanti, fatura, ödeme problemi vb. her birisi bir durumdur, zaten 20 farklı durum ile canlı desteğe gelecek mesajların çok yüksek oranına cevap verebileceksiniz otomatik olarak)
- Hizmetimiz herhangi bir yapay zeka içermemektedir. Kelime algılama, o kelime ile sorunu ilişkilendirme ve uygun cevap verme mantığına dayanan bir hazır cevap otomasyonu kurgulanması şeklindedir.
DEMO SİTE YAYINDADIR - İNCELEMEK İÇİN TIKLAYINIZ
- Canlı destek uzmanı için bütçesi olmayan küçük işletmelere alternatif bir çözüm sunuyoruz.
- Ziyaretçilerinize etkileyici bir karşılama mesajı ile güven vererek, satış oranını arttırabilirsiniz.
- Alıcıların bir kısmı telefon mail vb. gibi iletişimlerden ziyade, telefon bilgisi paylaşmadan anında cevap almak ister. Bu tür potansiyel müşterileri karşılıksız bırakmamış olursunuz.
- Sektör ve hizmetlerinize özelleştirilmiş kalıplar ile, müşterilere standart bir bot mesajı vermek yerine sorularına ilişkin yanıtlar vermeniz, cevaplar otomatik dahi olsa özelleştirilmiş olduğundan, potansiyel müşterinize iyi bir intiba bırakmanızı sağlar.
- Çok fazla gelen ve cevabı aynı olan standart sorular için sizi manuel destek sunma derdinden kurtarır. Bu da ciddi bir zaman tasarrufu sağlar. Telefon ve mail trafiğini azaltarak iş yükünüzü alır.
- Cevapsız kalmayan trafiğin, satınalma dönüşümüne eğilimi daha yüksektir. Yani satışlarınızı arttırabilir.
- Hazır yanıtlar iyi bir sisteminizin olduğunu gösterir, kurumsal bir imaj çizer, bu da müşteriden artı puan almanızı sağlayabilir.
- Remarketing (yeniden pazarlama) gücünüz artar, üstelik bunu ücretsiz yapabilirsiniz. Canlı destekte istediğiniz bilgiyi alarak ( mail ve/veya telefon, telegram, skype vs.) daha sonra bu müşterilere dönüş yapma ve satışa çevirme imkanınız olur.
- Canlı desteğe entegre edilecek form sayesinde çeşitli feedbackler almanızı sağlar. (Size nereden ulaştı, ülke/şehir, cinsiyet, yaş, firma, tuttuğu takım vs. ihtiyacınıza göre her bilgi sorulabilir, daha sonra bu bilgileri ihtiyacınıza göre kullanabilirsiniz.)
ÖRNEK KURULUMLAR
Aşağıdaki tüm cevaplar kurduğumuz otomasyon ile otomatik verilmiştir.
DEMO SİTE YAYINDADIR - İNCELEMEK İÇİN TIKLAYINIZ
Bu fiyatlar smm panel ve paket satış siteleri içindir. Farklı sektörlerdeki siteleriniz için de sektör ve site analizi yapılarak size uygun bir otomasyon kurulabilir. Ancak fiyatı 1000 tl'den başlayarak kapsamınıza göre değişecektir.
Tek seferlik ödeyip, süresiz sahip olacağınız bu destek otomasyonu sayesinde 1 müşteri kazansanız bile belki de parasını çıkaracaktır.
Bu destek sistemi, sizin diğerlerinden farklı olmanızı, trafiğinize daha farklı bir deneyim yaşatmanızı sağlıyor!
Bir reklam denemesi ya da konu tasarımına dahi xxxx tl ödeme yapıyorsunuz değil mi trafik çekmek için
Onca para verip getirdiğiniz trafiği canlı desteğiniz yok diye kaçırmak mantıklı olmayacaktır.
Bir reklam denemesi ya da konu tasarımına dahi xxxx tl ödeme yapıyorsunuz değil mi trafik çekmek için
Onca para verip getirdiğiniz trafiği canlı desteğiniz yok diye kaçırmak mantıklı olmayacaktır.Teslim Şartları:
- Teslim süresi smm panel ve paket satış siteleri için 3 iş günüdür. Diğer sitelerde analize bağlı olarak 1 haftaya kadar uzayabilir.
- 1 Haftalık kullanım sonrasında, ileteceğiniz taleplerin toplu olarak tek seferde eklenmesi / çıkarılması, revize edilmesi hizmete dahildir. Sonrasındaki revizyonlar için, gerekecek çalışma süresine göre ek ücret talep edilecektir.
- Satışınızın artmasına yönelik herhangi bir garanti verilmemektedir. Daha önce danışmanlık sunduğumuz çift haneli sitelerde denendi ve oldukça memnun edici dönüşler aldık. Ancak bir trafiğin siparişe dönüşmesi için fiyatınızdan tutun da sitenizdeki pek çok dinamiğe, trafiğin kaynağına kadar faktör var. O nedenle sadece bu hizmet ile rasyonel bir garanti sunmak takdir edersiniz ki mantık çerçevesinde olmaz.
- Dilimizde onbinlerce kelime var, pek çoğunun birden fazla anlamı var. Bugün çok ciddi yapay zekaya sahip sistemler, onbinlerce tl ödemeniz gereken canlı destek botları bile her denileni anlamayıp kısıtlı ve zaman zaman hatalı hizmet verebiliyor. O nedenle lütfen bir kaç yüz tllik hizmette, bir insan varmış gibi canlı destek performansı beklemeyiniz. Çok sık gelecek potansiyel sorularınızı tespit edip ona uygun cevap vermeye çalışan bir kurulum yapılacaktır. Denenmiş ve yüksek oranda memnuniyet almıştır. Ancak sizin memnun kalmamanız durumunda iptal ya da iade söz konusu değildir.
- Memnun kalmamanız durumunda cevap otomasyonu ve / veya canlı destek bileşeninin komple kaldırılması ücretsiz sağlanır.
- Hazır ve free destek scripti kullanılmaktadır, tarafımızca özelleştirilmektedir.
