"Aion Assists - Customer Service" projesi aionisys tarafından WooCommerce mağazaları için geliştirilmiş bir yapay zeka destekli WordPress eklentisidir. Aion Assists, GPT dil modeli kullanarak tüm müşteri taleplerine dil fark etmeksizin yanıt vermek üzere tasarlanmıştır.

Gerçek bir müşteri hizmetlerinin sağlayabileceği işlemlerin %95'ini (hatta bazı spesifik işlemlerde zaman tasarrufu açısında 10x daha iyisini) yapabilen, müşterilerinize 7 gün 24 saat destek sağlamayı amaçlayan bir yazılım hizmetidir. Aion Assists yalnızca müşterileriniz için yanıt oluşturmaktan sorumlu değil, aynı zamanda taleplere göre kendisine verilen görevleri yerine getiren bir yapıya sahiptir. Örnek olarak müşterileriniz siparişine ait fatura veya teslimat adresini güncelleyebilir veya teslimat birimine notlar aktarabilir.

Şirketinize özel tercihleri kolaylıkla belirleyebilir (hangi kargo firmasıyla sevkiyatlarınızı gerçekleştirdiğinizi, iade/garanti koşullarınızı ve sayısız bir çok şirket tercihi) bunları müşterilerinize saniyeler içerisinde aktarabilirsiniz.









Aion Assists eklentisi müşterileriniz için;

Sipariş durumu sorgulama,
Sipariş oluşturma tarihi sorgulama,
Sipariş iadeleri sorgulama,
Sipariş içeriği sorgulama,
Nakliye adresi sorgulama,
Fatura adresi sorgulama,
Ürün stoğu sorgulama,
Tüm ödeme ağ geçitlerini listeleme,
Tüm sevkiyat bölgelerini listeleme,
Gönderi adresini güncelleme,
Sipariş notunu güncelleme,
Ürünün pazarlanması,
Müşteri hizmetleri iletişim bilgilendirmesi,
Müşteri hizmetleri e-postası bilgilendirmesi,
Ücretsiz gönderim eşiği bilgilendirmesi,
Kargo şirketi bilgilendirmesi,
Sevkiyat tarihi bilgilendirmesi,
İade politikası bilgilendirmesi,
Garanti koşulları bilgilendirmesi,
Geri ödeme depozito tarihi bilgilendirmesi,

sağlayabilir.



Müşteri taraflı bir kaç ekran görüntüsü için tıklayınız.




Aion Assists eklentisi personelleriniz ve sizin için;

Oturum miktarı
Mesaj miktarı
Başarılı operasyon miktarı
Mesaj yedekleme ve görüntüleme ekranı
Oturum/sohbet özeti çıkarma

gibi bilgilerin metriği takip edilmesini sağlayabilir.

- Tüm konuşmalarınızı yedekleyebilir, görüntüleyebilir ve tek tıkla oturuma ait müşteri hizmetleri asistanınız ile müşteriniz arasındaki konuşmaları özetleyebilirsiniz.
WooCommerce ayarlarınız dahil tüm şirket tercihleriniz chatbotunuza aktarılır.
- 6 farklı renkten oluşan temalar arasında seçim yapabilir, arayüze ait metinlerinizi düzenleyebilirsiniz.
- İlk mesajınızı belirleyebilirsiniz.
- Sık sorulan sorular sayfanıza konuşma öncesi yönlendirme sağlayabilirsiniz.

Admin taraflı panel ekran görüntüleri için tıklayınız.






PLANLAR
30 Nisan 2024 tarihine kadar R10'a ailesine özel 100 satış ile sınırlı %50 indirim fırsatını kaçırmayın!
KUPON KODU: R10





DAHA FAZLASI İÇİN WEB SİTEMİZDE YER ALAN CHATBOT DESTEK SERVİSİMİZE SORULARINIZI SORABİLİR, AION ASSISTS HAKKINDA DETAYLI BİLGİ ALABİLİRSİNİZ.

www.aionisys.com
Genel: info@aionisys.com
Teknik Destek: support@aionisys.com