Türk Telekomdan büyük hata

Merhaba!
Ben www.Azeri.net ve www.Azerbaycan.net sitelerinin sahibiyim. Sitelerimize 3 gün önce yani 09 Haziran 2011 tarihi saat 21.00 itibariyle Türkiyeden ulaşılamamaktadır. Diğer ülkelerde siteye ulaşmakta bir sorun yoktur. Almanyada bulunan datacenterla yapmış olduğumuz yazışma sonunda hatanın Türk Telekomdan kaynaklandığını öğrendik. Türk Telekoma iletisim@turktelekom.com.tr mailinden ulaştım onlar bu tür işlerle TTNET ilgileniyor yazdılar. TTNETe iletisim@ttnet.com.tr adresinden defalarla yazmamıza rağmen şu ana kadar herhangi bir cevap yok malesef.

Sizlerden bu konuda bana yardımcı olmanızı istiyorum. Direk olarak ulaşabileceğim bir telefon varmı acaba? 4441444 ve 4440375 müşteri hizmetleri numaraları bu tür hataların ne demek olduğunu bile bilmiyor

Almanyadaki firmanın konu ile ilgili açıklaması:

Dear customers,

because of unknown problems in the network of the provider Turktelekom,
IP addresses beginning with 84.19.x.x are not correctly forwarded.
The result of this problem is, that customers in Turkey are not able to
reach any IP in this range. In detail, the IP-subnet 84.19.160.0/19
is not reachable from customers of Turktelekom.
Of course we stay in contact with Turktelekom, to clearify the issue as fast as possible.
For affected customers we recommend to contact this provider directly if possible.


Best regards,

Keyweb AG
Technical Support

__________________
Her şey TÜRK DÜNYASI için --> www.turkdunyasi.net