Konuyu ayrıca açmamın sebebi konular altında kaybolup gitmesini önlemek ve 22 Ağustos günü başımıza neler geleceğinin yayınlanmış bu Karar metninde ince noktaların tespit edilmesi ile r10 Halkını bilgilendirme/bilinçlendirme adına yapılmıştır.
Alıntı:
Karar:
5809 sayılı Kanunun 4’üncü 6’ncı ve 50’inci maddeleri ile 28.07.2010 tarihli ve 27655 sayılı Resmi Gazetede yayımlanarak yürürlüğe giren Elektronik Haberleşme Sektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliği’nin 10’uncu maddesi hükümleri kapsamında Ek’te yer alan “İnternetin Güvenli Kullanımına İlişkin Usul ve Esaslar Taslağı”nın onaylanarak yürürlüğe girmesi hususuna karar verilmiştir.
|
Alıntı:
MADDE 4 - (1) Bu Usul ve Esaslarda geçen;
a) Aile profili: Kullanıcının Kurum tarafından İşletmecilere gönderilen kara listedeki alan adı, IP adresi, port ve web proxy sitelerine erişimin sağlanmadığı profili,
|
Alıntı:
| Standart profil: Kullanıcının erişebileceği internet site ve uygulamalarına ait bir sınırlamanın olmadığı, mevcut mevzuat kapsamında internete erişimin sağlandığı profili,
|
Alıntı:
Kullanıcı profillerinin seçimi ve uygulanması
MADDE 7 - (1) Bireysel Aboneler, güvenli internet hizmeti kullanım taleplerini hizmet aldığı işletmeciye abonelik sözleşmesi, çağrı merkezi ve/veya internet sitesi aracılığı ile bildirebilirler.
(2) İşletmeciler güvenli internet hizmetini Bireysel Abonelere ücretsiz olarak sunmakla yükümlüdürler.
(3) İşletmeciler, abonelik sözleşmelerinde “Güvenli İnternet Hizmeti Almak İstiyorum” seçeneğine ve bu seçeneğin altında bireysel abonenin kolayca seçim yapabileceği şekilde kullanıcı profillerine yer vermekle yükümlüdürler. İşletmeciler müşterilerine sundukları sözleşmede “Müşteri, bu sözleşme ile kendi rızası dahilinde Kurumun belirlediği profillerin içeriğini kabul etmektedir” ibaresine yer verirler.
(4) Güvenli internet hizmeti almayı tercih etmeyen kullanıcı, standart profil üzerinden hizmet alır. İşletmeciler bu hususta bireysel aboneleri talep olmaksızın bilgilendirmekle yükümlüdürler.
(5) Güvenli internet hizmeti almayı tercih eden kullanıcının varsayılan profili Aile Profilidir. Abone, Güvenli İnternet kullanım tercihini İşletmeciye bildirdiği andan itibaren profil düzenleme ayarlarına müdahale etmediği sürece aile profili üzerinden internet hizmeti alır.
|
23 Ağustos günü Kurumların ( TTNet, Superonline vs.. ) sorumlulukları ; . Kullanıcılarına konu hakkında bilgilendirmek ( Telefon, E-posta, vs.. )
. Kendi oluşturacakları cazip paketler sunmak ( Tel, fax, e-posta posta vvs.. )
. Kullanıcıların bu filtre sistemini aşmamalarını sağlamak
Şimdi bana lütfen söylermisiniz, Call Center'daki insanlar bizi aradığında biz Standart Pakette kalmak isteriz deriz burası çok güzel, kendimi kurtardık..
Peki ziyaretçilerimize Call Center'dan 1 kız telefon açar ;
- Beyfendi, Güvenli İnternet Hizmetimiz Ücretsiz sunulmaktadır, Aile, Çocuk ve Yurtiçi paketlerimiz var detayları böyle şöyledir, istermisiniz?
Bana söylermisiniz hangi ev, buna
Hayır diyecek?
06-05-2011, 20:47:40
adresi ile iletişime
geçilmesi halinde ilgili kanunlar ve yönetmelikler çerçevesinde en geç 1
(Bir) Hafta içerisinde R10.net yönetimi olarak tarafımızdan gereken işlemler
yapılacak ve Avukatlarımız size dönüş yapacaktır.
BTK:2011/DK-10/91 No'lu Kararın Karanlık Noktaları 
