Facebook hesap kapatma?

Arkadaşımın e-postasına aşağıdaki mail geldi. Neler yapmak gerekir hesabı tekrar açmak için tam anlayamadım.

Merhaba,

Destek almak için, talebinizde değindiğiniz Facebook hesabının sahibi olduğunuzu doğrulamak üzere bu e-postayı yanıtlamanız gerekmektedir. Facebook’un sorunuza yanıt verebilmesi için önce bu güvenlik adımının tamamlanması gerekmektedir.

Ayrıca, Facebook'un sadece, kapatılmış olan Facebook profilinize giriş için kullandığınız e-posta adresinden yazdığınızda size yardımcı olabileceğini unutmayın. Kapatılan profiliniz farklı bir e-posta adresi altında kayıtlıysa, doğrudan o e-posta adresinden yanıtlamanız gerekmektedir. Bunu yapmak için, aşağıdaki adımları gerçekleştirin:

• Bu e-postanın "Gönderen" alanındaki e-posta adresini (@support.facebook.com ile biten) eksiksiz kopyalayın.
• Kapatılan Facebook profilinizin altında kayıtlı olduğu e-posta hesabına giriş yapın.
• Yeni e-posta oluşturun. Kopyaladığınız adresi (@support.facebook.com ile biten) "Alıcı" alanına yapıştırın, mesaj metninde bize kapatılan e-posta adresinizden yanıt verdiğinizi belirtin ve "Gönder"e tıklayın.

Bu bilgiler bize ulaştığında size daha fazla yardımcı olabileceğiz. Birden fazla e-posta göndermenin, daha hızlı bir yanıt sağlamayacağını unutmayın. İlk isteğinizi gönderdikten sonra, sıraya alınırsınız ve isteğinize uygun şekilde yanıt verilir.

Son olarak, yanıt beklerken farklı bir e-posta adresi kullanarak başka bir hesap oluşturmamalısınız. Birden fazla Facebook hesabı oluşturmak Hak ve Sorumluluklar Bildirimimizi ihlal eder ve bu kuralın ihlali tüm hesaplarınızın kalıcı olarak silinmesiyle sonuçlanabilir.

Teşekkürler,
Facebook Ekibi

Bilgisi olan yok mu?

Kapatılan hesabındaki e-posta ile bu mesaja cevap vermeniz isteniyor,
sadece güvenlik önlemi için, yani kapatılan eposta ile değilde başka bir hesapla yardım istenmiş, öncelikle kapatılan eposta ile cevap verip sorunun incelenmesini bekleyin diyor,

Bence boşa kürek, facebook kapatılan hesabı tekrar açmıyor,ben rastlamadım.