Domain Email Sorunu...

Arkadaşlar beim vps disk arızası yaptı vps değiştirelim dedik site 20 gün kapalı kaldı bu arada firma disk arızası yapan makinayı bırakmış başka makina almış ip adresi ellerinden gitmiş ama benim sitemin ns kayıtları eski ıp ye yönlenik durumda domain ev1servers de idi sonra buraya geçmiş

https://domains-theplanet-com.shopco.com/manage/index

adamlar siteyi falan yenilemişler şimdi şifremde değişiklik yapmadığım halde şifrem çalışmıyor giriş yapamıyorum bu nedenle yeni ns lerimi giremiyorum bu durumda email kaydındaki adres info@siteadım.net olduğundan şifremi unuttum diye istek yapsamda site domaini çalışmadığı için şifremi göremiyorum tüm bilgilerimi yolladım eski değişen şifremi bile yapmayız diyorlar

adamlara yazıyorum theplanet e ama biz değiştiremieyiz diyorlar nasıl çözebilirim bu işi acaba öneriniz nedir çok zorda kaldım adamlar ns yi değiştirmiyor bende eski ns domainde kayıtlı diye siteyi başka serverde açamıyorum