Bankalara Hesap işletim Ücreti ÖDEMEYİN... ( Nasıl mı? )

**_Kaos_** · 1 15-01-2010, 20:18:51

Kısaca olayı hemen özet geçeyim.

5 Ay önce İş Bankasında bulunan iki ayrı vadesiz TL hesabımdan her bir hesap için 25 TL olmak üzere 50 Tl kesilmişti. Bende biraz araştırma ile Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurarak haksız şekilde alınan bu parayı geri alabilme ihtimalim olduğunu öğrendim. Gerekli dilekçe ve örnek kararlar ile kaykamlıkta bulunan Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurdum. Ben şikayetimi 31.08.2009 tarihinde yapmıştım. Bugün sabah evime Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Kararıdır başlıklı tek sayfalık bir karar yazısı geldi..

Gelen Karar metninin Tamamını ve orjinal halini görmek için Tıklayınız..

Yazının detay kısımlarını geçip en altta yer alan İnceleme ve Gerekçe ile Hüküm kısmını buraya yazıyorum..

Alıntı:

İnceleme ve Gerekçe : Şikayet eden banka tarafından dosyaya sunulan "KREDİ KARTLARI ÜYELİK SÖZLEŞMESİ" fotokopisinin incelenmesinden 26 sayfan ibaret olduğu; Tüketici XXXX YYYY'nin söz konusu sözleşmenin 24. sayfasında imzasının bulunduğu, dosyaya sunulan diğer sözleşme sayfalarında Tüketicinin imzasının yer almadığı ve dolayısı ile Yıllık Üyelik Ücretinin alınabileceğine maddenin bulunduğu sayfada da Tüketicinin imzasının bulunmadığı, bankanın savunmasını ispat edemediği anlaşılmıştır...

Hüküm: Şikayet eden Tüketiciden Mevduat Hesabından işletim Ücreti olarak 50.00 TL 'nin dilekçe tarihinden itibaren işleyecek yasal faizi ile birlikte Şikayet edilen İş Bankası ZZZZ şubesinden tasili ile Tüketici XXX YYY'e ödenmesine; Tüketici Mahkemesi sıfatı ile ZZZ Asliye Hukuk mahkemesine 15 gün içerinde itiraz yolu açık olmak üzere oy birliği / çokluğu ile karar verilmiştir..

Açıkçası bu başvuruun işe yarayacağını hiç ummuyordum görüyorum ki şe yaradı..Her ne kadar geri dönüşü çok geçte olsa işe yaradığını gördüm ya önemli olan bu benim için. Hesabımdan Ocak ayının ilk haftası tekrar 25 Tl kesildi.. Bende inadına bir daha Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvuracağım. Onlar almak için inat ediyorlarsa bende vermemekte inat ediyorum..

Kendi tecrübemi sizinle paylaşayım dedim. Belki benim gibi başkalarıda Hesap işletim adı altında lınan bu haksız para için başvuruda bulunmak ister..

Serdal_Altundal · 2 15-01-2010, 20:26:00

4-5 ay sonra cevap geliyor çok geç bu süre.Benimde kapattığım iş bankası hesabından kesmişlerdi.

isletmeci · 3 15-01-2010, 20:30:54

BEnden de yeni kesmişler.Süre çok uzunmuş ya.

Ama yinede aldığına sevindim.Yolum düşerse bi sorarım.Oluyorsa başvuru yaparım

Sağol.

**_Kaos_** · 4 15-01-2010, 20:34:05

Açıkçası sürenin geç olduğu konsuunda haklısınız ama paranız bankada kalacağına sadece 2 saatlik bir uğraş ile tekrar geri alabilirsiniz.
Geç olsun temiz olsun..

quale · 5 15-01-2010, 20:36:42

Alıntı:

Serdal_Altundal Nickli Üyeden Alıntı

4-5 ay sonra cevap geliyor çok geç bu süre.Benimde kapattığım iş bankası hesabından kesmişlerdi.

Ben yaklaşık 6 ay önce bir ürünümdeki sorunu firma garanti kapsamı dışında sayıp ödemediği için dilekçe verdim ve hala sonucunu bekliyorum.

hasanyildiz84 · 6 15-01-2010, 21:28:55

Kurumsal firmalar için www.sikayetvar.com iyi bir çözümdür diyebilirim

TaGo · 7 15-01-2010, 22:20:11

Alıntı:

hasanyildiz84 Nickli Üyeden Alıntı

Kurumsal firmalar için www.sikayetvar.com iyi bir çözümdür diyebilirim

Bankalar burda resmen dalga geçer gibi cevap veriyor.
Şubeyi aramanız, genel merkezi aramanız birşeyi değiştirmiyor.

shaltr.com · 8 15-01-2010, 22:28:11

Mevduat hesabınıza faturalarınızı bağlayınca bu parayı almıyor diye biliyorum. Aklınızda olsun.

**plaketkupa** · 9 15-01-2010, 23:03:51

Alıntı:

hasanyildiz84 Nickli Üyeden Alıntı

Kurumsal firmalar için www.sikayetvar.com iyi bir çözümdür diyebilirim

Bu site ince çizgilerin dışına maalesef çıktı. Tüketici lehine değil aleyhine gösterimlerde bulunuyor. Çözüldü ikonlarını ekleyerek olayın aslı ise hiç çözülmedi bankalar yada kurumsal firmalar şablon halinde e-posta yada yazı yazarak çözülmüştür şeklinde gösteriyor sikayetvar.com da buna göz yumuyor.

**S e r s e r i** · 10 15-01-2010, 23:37:09

1 yıldır adtechden 1tl, 1tl biriken parayı bankam çekmiş

Seçenekler
Yazdırılabilir şekli göster Sayfayı E-Mail olarak gönder