18-01-2012, 16:43:04
|
| |
 TTnet bağlantı sorunu modemden mi hattan mı? | |
Arkadaşlar ttnete bu ayın başında 8mb kadar olan hepnet paketi ile abone oldum. Birde Huawei_HG521 kablosuz modem verdiler. Ocak ayı başlarında hiçbir sorun yaşamazken şuanda bağlantı kopmaları, ara sıra 1.ci ve 2.ci pc ile modeme bile bağlanamamalar ve internette yavaşlama sorunları yaşıyorum. Modemi resetledim defalarca sorun düzelmedi, müşteri hizmetlerini aradım dns problemi yaşıyorsunuz düzeldiğinde arayıp bilgilendireceğiz dediler sonrasında birkaç saat düzeldi ertesi gün yine aynı sorunlar. Acaba sorun nerede? Arayıp ağır mı konuşmak lazım yoksa kaderimize mi küsmek lazım?
Uygun kategori bulamadığım için buraya açmayı uygun buldum.
__________________ Aydınlık yolu herkes bulur, mesele karanlık yolda ışık aramak. |
adresi ile iletişime
geçilmesi halinde ilgili kanunlar ve yönetmelikler çerçevesinde en geç 1
(Bir) Hafta içerisinde R10.net yönetimi olarak tarafımızdan gereken işlemler
yapılacak ve Avukatlarımız size dönüş yapacaktır.
