Sahibinden.com Get alışveriş sistemi hakkında yardım

arkadaşlar telefon satıyorum sahibinden.com üzerinden alıcı get açarmısın dedi geti açtım fakat diyelim telefonu aldı yaninda bazı şeyler veriyorum mesela yada telefonu değişti vs farklı birşeyler yapıp geri iaderse ne olacak bu sistemi biraz açıklarmısınız?

__________________

Valla hocam ben yeni iphone4 sattım bu sistem aracılığıyla.. aldığım bilgilere dayanarak müşteri hizmetlerinden şöyle söylüyorlar..cihazı göndermeden önce kargoda bir durum tutanağı tutturun imei sinin cihazın sağlam olduğu vs. gibi bilgilerin yer aldığı sonra ürünü gönderin. Ancak ben yurtiçi kargoyla göndermiştim mesela ama adamlar böyle bir olay yok tutanak tutamayız dediler bana..Bende yurtiçinin müşteri hizmetlerini aradım oda aynı şekilde maalesef böyle bir hizmetimiz yok dediler..onlar sadece kargodan sorumluluk üstleniolar yani kargodan dolayı ürüne bir zarar gelirse eğer alıcı hemen tutanak tutturmak zorunda..Şahsen sistem güzel alıcı kargoyu onayladıktan sonra ertesi gün para hesabıma yatmıştı sorunsuz bir alışveriş oldu allahtan..birazda herşey alıcı da bitiyor aslına bakarsanız..ayrıca sizde telefonla ilgili tüm bilgileri verin çizik vs gibi sorunları varsa söyleyin yada başka problemler varsa belirtin bunuki alışverişinizde sorun yaşamayın..

alıcı kargoyu aldı ama almadım dedi onaylamadı yada kargo elime geçti ama içinde orn: telefon yoktu felan dediğini varsaysak bundan sonra sistem nasıl ilerliyor ?

__________________
Yaprak, agactan sıkılmıştı..Sonbahar,bahaneydi ..

siz kargo bilgisini girdikten sonra alıcı onay süresi dolunca otomatik olarak onay veriyor sistem alıcı onay vermese bile..

peki alıcı ödemesine itiraz edebiliyormu ? ediyorsa itirazda nelere dikkat ediyorlar ?

__________________
Yaprak, agactan sıkılmıştı..Sonbahar,bahaneydi ..

alıcı onay vermeyip ürünü ben almadımda derse kargoyu aldığı halde, o zaman kargo takip numarası ile kargoyu inceliyorlar sahibinden.com dan ona göre karar veriyorlar diye biliyorum..

hmm anladım hocam saolun

__________________
Yaprak, agactan sıkılmıştı..Sonbahar,bahaneydi ..

Arkadaşlar ben diyorumki adam aldı Telefonu kargodan sonra diyelim çin malı telefonla değiştirdi vs bazı parçalarını eksık gönderdi ozaman ne olacak bu get sistemi satcıyı nasıl koruyor sonucta adam onay vermeden para bana gelmıyo 3 günde bir ürünü sahtesi ile değiştirebilmek için ideal bir süre

__________________

Bende merak ediyorum. Mesajım bulunsun.

Edit :

Hocam kargoyu aldım ama kutunun içinde oyuncak telefon vardı derse ne olacak ?

Bu 3 günlük süre dilimi kargo bilgisini girdikten sonra başlıyor hocam yani ortalama kargonuz 2 günde alıcıya ulaşırsa alıcının 1 günü kalıyor onay işlemi için..belirttiğiniz gibi bir sorun ile karşılaşırsanız eğer kargo size geri geldiğinde yapacağınız, gönderdiğim cihaz bu değil diye kargo şubesine bir tutanak tutturup sahibinden.com müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz.ben yapmış olduğum müşteri hizmetleri görüşmesinden bunu anladım..sizde en sağlam bilgiyi onlardan alabilirsiniz..