hepsiburada.com'un süper hızlı gönderisi hakkında

Bekleyen Ürünler
Ürün Adı

Adet
Açıklama
Bel Destekli Manyetik Sırt Korsesi

1
Teslimata Hazır
http://www.hepsiburada.com/Liste/Pro...oryId=26012232

süper hızlı gönderi 3 gündür kargoya vermediler.
müşteri hizmetleri cevap vermiyor. mesajlar okunmuyor. telefonları sürekli meşgul.
üstelik bu ürün süper hızlı gönderi ürünü
hepsiburada.com gittikçe batıyor.

az önce müşteri hizmetlerinden 3 gün sonra nihayet mesaj geldi
------------------


Aciliyetiniz ilgili mağaza departmanına bildirilmiş olup önceliğiniz gözönünde bulundurulacak ve mümkün olan en kısa sürede ürün gönderiminizin yapılması yönünde çalışılacaktır.
Yaşanan bu gecikmeden dolayı siz değerli müşterimizden bir kez daha özür dileriz.

Saygılarımızla...

---------
cevap

iyi de güzel kardeşim bunun için yazmammı gerekiyor. ürünler üretici firmadan temin etmişsiniz neden kargoya teslim etmeniz 3 gün sürüyor ve hala da teslim etmedinizki ürünümü alayım.
-------------------


uzak durun
başka alternatif siteler yokmu memnun olduğunuz
sizce bu işi hepsiburadadan daha iyi kim yapıyor?

Hızlıal önerebileceğim sitelerden biridir.

__________________
Social media adviser.

Çoğu kez hepsiburada konusu açıldı. Artık cidden çığrından çıktılar. Saçma saçma beklemeler yaratıyorlar. Hizlial.com öneririm. yada ereyon.com kesinlikle işinin ehli bir firma. Adamlar anında kargoya çıkartıyor.

Geçen yıl monitörümün biri bozulunca yeni monitör aldım hepsiburadadan, acil lazım olduğu için de süperhızlı gönderi olan bir ürün seçtim. Güya 24 saat içinde kargoya vereceklerdi, bir haftada zor verdiler, paketleme sürecine bir girmişti çıkamamıştı. İşin daha garibi benim ürün paketleme sürecine girdikten sonra sipariş edilmiş ürünlerin alıcıya ulaşmasıydı, üstelik istanbul içi değil. Hepsiburada'dan bir şey alıyorsanız ürünün elinize çok geç geçmesi olasılığına hazırlıklı olmalısınız. Ayrıca 24 saat içinde kargoya veremeyecekleri ürünlere süperhızlı gönderi deyip, yani alıcıya boş yere söz vermek ne kadar ahlaki ve etiktir? Resmen ayıplı hizmet sunuyorlar. Pek çok kişi eline çabuk geçeceği düşüncesi ile süperhızlı gönderisi olan ürünleri seçiyor.

Hepsiburada'da müşteri memnuniyeti diye bir ilke yok, o nedenle artık mümkün olduğunca uzak duruyorum ve uzak durmanızı tavsiye ederim.

Eğer ürünleri arasında varsa jticaret.com'u tavsiye ederim. Kargoya verdiklerini görmeyebiliyorsunuz ama vermiş oluyorlar, bugün kargoya verirler mi acaba dedikten birkaç saat sonra kargo görevlisinin kapıyı çaldığını bilirim

__________________
Çatlak Profesör

hepinize çok teşekkür ederim
bende artık uzak durucam. zaten duruyordum ama bazen elimde olmadam aşağı yukarı sizinde bahsettiğiniz sebeblerle bende alıyorum

sikayetvara konu açın direk ilgilenirler maillere bakmazlar sikayetvara bakarlar

__________________
vBulletin Türkiye - vBulletin Hosting

Bi konuda magdur ettiler, kendi blogumda sikayet konusu yazdim. Ertesi gun e-mail ile magduriyetimi giderdiler.

__________________
R10

Günde binden fazla kargonun çıktığı bir şirkette 150 personel çalıştırırlarsa olacağı budur.

150 personeli varmıdır?