Aşağıdaki mesajı şikayetler bölümüne ekledim. Buraya da koyuyorum çünkü başıma gelenleri dinleyince Netbilsis'in değerini de anlayacaksınız.
Kısaca Netbilsis'ten çok memnunum. Sitem gayet düzgün işliyor. sadece kısa bir süre önce altdomainlerde sorun oldu. Ödediğim paranın az olduğunu düşündüğümden, isterseniz üst pakete geçelim dedim (dikkat müşteri öneriyor). Onlar ise biz bir kontrol edelim, gerek yok dediler (dikkat hosting şirketi üst pakete geçmeye gerek yok diyor). Dürüstlüğünüz ve iyi hizmet için teşekkürler. Umarım profesyonelliğiniz (müşteriyi kandırmada değil!) ve kurumsallığınızla piyasanın bir numarası olursunuz.
Şikayet bölümüne attığım mesaj Teşekkürler Netbilsis ve Hostcini Rezaleti
Hostcini.com şirketi hakkında uzun süredir şikayetçiyim ama bu şikayetimi diler getirmeyi 6 ay erteledim ve artık kesinlikle kötü hizmet aldığımdan emin olduğumdan yazabilirim.
www.satrancokulu.com sitesi 7 senedir yayında olan bir satranç sitesi 3-4 defa hosting değiştirdim ama olabilecek en kötü hizmeti en pahalı şekilde hostcini'nden aldım. Site joomla ve SMF forumu var. Önce senelik 150 YTL'lik paketke başladım. Bir süre sonra site açılmamaya başladı. Ve tabii sitenin yükü çok dediler aylık 60 YTL'lik (VPS) pakete geçtim. Site bir süre sonra tekrar çalışmamaya başladı bu sefer de VPS+'a geçtim ve aylık 80 YTL ödemeye başladım. Bir süre iyi gitti ama sonra site yine çalımamaya başladı ve Dedicated servera geçmem gerektiğini söylediler!
Site ayda 3-4 K ziyaretçi alan bir site. Sadece metin var, dersler var, video vs yok. Bir anda aylık 120 YTL talep etmeye başladılar. Zaten site 6 ay boyunca doğru düzgün çalışmamıştı. anlayacağınız paramla rezil oldum. Ziyaretçiler azaldı vs.
Bu arada joomla kodlarımın hatalı olduğunu söylediler. Joomlamı 1.1.x'ten 1.5'e çıkarttırdım para vererek. SMF sorun oluyor diye 3 senelik SMF forumumu sıfırladım yeniden kurdum ama fark etmedi. Site yine berbat yine berbat.
En sonunda başka hosting şirketini denemem lazım dedim ve Netbilsis.com şirketine başvurdum. Olağanüstü dürüst arkadaşlar. Hostcini ile mukayese etmek için VPS+ istiyorum dedim. Gerek yok dediler. Şimdi ayda sadece 25 YTL ödüyorum (Hostcini dedicated verelim size demişti!) ve harika hizmet alıyorum. 5 aydır sorunsuz site çalışıyor ve Hostcini'nin rezaleti belli olunca artık buraya yazmanın zamanı geldi dedim.
Eğer Hostcini yetkilileri durumu açıklamak isterlerse memnun olurum ama neyi açıklayacaklar bilemiyorum.
Saygılar
Selim Gürcan