1 ayda Gördüğüm 3. cü şikayet konusu bu sizin çok büyük müşteri kaybı oluşturur.
Sizin haklı veya haksız olduğunuz konusunda yorum yapamam.Ama her açılan şikayet konusu sizin açınızdan çok büyük sorun oluşturur.Bence siz kendi haklılığınızı savunmak yerine açılan şikayet konularından mağduriyetleri giderip konun tatlıya bağlanması için çaba sarf etmeniz gerekiyor.Ancak bu şekilde şikayet konularından alnınızın akıyla çıkarsınız.Müşteriyi suçlayarak değil.