Başlıktan da anlaşılacağı gibi ödemeyi alırken 1 yıllık ücret almak demek 1 yıl boyunca o hizmeti sorunsuz vereceğini taahhüt etmek demektir. Devir edeceğine dair bilgilendirme maili tarafıma ulaşılmamış olup, aşağidaki mail bugün gönderilmiş.
Ben üzerime düşen görevi yaparak hizmet şartlarınıza uymak koşulu ile 1 yıllık ücret yatırarak hizmet almak istedim ve işlemleri gerçekleştirdik.
Siz üzerinize düşen görevi 1 yıllık ücreti peşin almanıza rağmen yerine getirmeyerek müşteriye haber vermeden devrettiniz.
Taahhüt ve üzerinize düşen görevi yerine getirmediğiniz için yapmış olduğum ödemenin tarafıma iade edilmesi gerekmektedir.
Birkur.net.tr ilgililerine duyurulur.
Alıntı
Sayın Doğan *****;
Birkur.net.tr firması tarafından sağlanan Hosting, Reseller ve Domain hizmetleri mevcut müşteri tanımlamaları ile beraber 01.10.2012 tarihinden itibaren firmamız Met Bilişim San.Tic.Ltd. Şti. tarafına devretmiş bulunmaktadır. Sizlere daha iyi bir hizmet sunmak amacı ile devir ve taşıma işlemleri hassasiyetle büyük ölçüde tamamlanmış olup, kısa bir süre daha aynı amaç için devam edecektir. Bu durumdan dolayı şimdiden oluşacak aksaklıklardan dolayı özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Bu süreçte tüm bilgileriniz (Kullanıcı Adı, Şifre vs.) mevcut kalmak kaydı ile sizlere hizmet verdiğimiz web sitemiz www.methosting.com üzerinden hesabınıza erişebilir, diğer işlem ve destek taleplerinde bulunabilirsiniz.
Met Hosting Müşteri Hizmetleri
Met Bilişim San. Tic. Ltd. Şti.
Kuşdili Cad. Karadut Sok. No:31/6 Altıyol-Kadıköy/İST
Tel: 0216 338 12 69-75
Fax: 0216 338 82 82
E-Mail: info@methosting.com