baranmetin adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Merhaba , öncelikle şimdiden teşekkürler
whmcs 'de açılan ticketler admin panelinde sayı olarak görünüyor fakat içerigini açamıyorum ,
Access Denied
You are not assigned to any ticket departments so cannot view or reply to any tickets
bu hatayı veriyor birde host paketi acıldıgında mailler (şifreler) kullanıcıya gitmiyor bunların düzelmesi için ne yapabiliriz ?

Sanırım Ticketlere cevap verecek moderatör atamamışsınız admin panelinden.
Öcelikle departman oluşturun ardından departmana personel yerleştirin sorununuz çözülecektir.

Host pakedi açtıgınız zaman o pakede ait faturayı onayladıgınız anda kullanıcıya gerekli bilgiler gider tabi beraberinde hosting pakedini açmış bir şekilde.

Bunun için öncelikle server ayarlarından sunucunuzu import etmeniz gerekiyor ardından otomasyon ayarlarından faturayı onayladığınız anda hesabın açılıp e-mail olarak gönderilmesi seçeneği mevcut onu işaretlemeniz gerekiyor.

Ve son olarakta whmcs cron ayarları yapmanız gerekiyor

İyi Çalışmalar


Şahin DAĞ